§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen
[HIER FIRMENNAMEN EINTRAGEN]
[HIER INHABER EINTRAGEN]
[HIER ADRESSE EINTRAGEN]
(nachfolgend "Anbieter" oder "Verkäufer")
und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") über den Online-Shop des Anbieters geschlossen werden.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter hätte ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich bindendes Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) zusendet oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert.
2.4 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z.B. E-Mail) zugeschickt.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Anbieter für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden auf einer besonderen Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
3.3 Der Anbieter bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vorkasse per Überweisung
- PayPal [FALLS AKTIVIERT]
- Kreditkarte [FALLS AKTIVIERT]
- Rechnung (nur für Firmenkunden) [OPTIONAL]
3.4 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Überweisung nennt der Anbieter dem Kunden seine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefert die Ware nach Zahlungseingang.
§ 4 Lieferung und Verfügbarkeit
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2 Sind keine Artikel auf Lager oder hat der Anbieter den Kunden diesbezüglich informiert, liefert der Anbieter innerhalb der im jeweiligen Angebot angegebenen Frist.
4.3 Die Lieferzeit beträgt, soweit nichts anderes angegeben ist:
- Lagerware: [HIER LIEFERZEIT EINTRAGEN - z.B. 3-5 Werktage]
- Individuell gravierte Artikel: [HIER LIEFERZEIT EINTRAGEN - z.B. 7-14 Werktage]
4.4 Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 6 Gewährleistung und Garantie
6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6.2 Für individuell gravierte Artikel gilt: Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der übermittelten Gravurdaten (Text, Logo, etc.) vor Auftragserteilung zu überprüfen. Fehler in den vom Kunden bereitgestellten Daten berechtigen nicht zur Gewährleistung.
6.3 Abweichungen in Farbe, Struktur und Oberflächenbeschaffenheit bei natürlichen Materialien (Holz, Stein, Leder) stellen keinen Mangel dar.
6.4 Der Anbieter gewährt auf seine Produkte eine Garantie von [HIER GARANTIEZEIT EINTRAGEN - z.B. 12 Monate] ab Kaufdatum. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder normale Abnutzung.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
[HIER FIRMENNAMEN EINTRAGEN]
[HIER ADRESSE EINTRAGEN]
E-Mail: [HIER E-MAIL EINTRAGEN]
Telefon: [HIER TELEFON EINTRAGEN]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. individuell gravierte Artikel).
§ 8 Haftung
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§ 9 Urheberrecht
9.1 Der Kunde versichert, dass von ihm zur Gravur bereitgestellte Logos, Grafiken und Texte keine Rechte Dritter verletzen.
9.2 Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten durch die vom Kunden bereitgestellten Daten resultieren.
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt.